鈴木 一正 （すずき かずまさ）

研究・専門

分野

人文・社会 / 経営学 / マーケティング

キーワード

• マーケティング
• 流通小売

経歴

職歴

• 2026年4月 - 現在　東京成徳大学, 経営学部, 特任教授
• 2025年12月 - 2026年3月　東京成徳大学, 経営学部, 非常勤講師
• 2022年1月 - 2023年4月　高崎商科大学短期大学部, 現代ビジネス学科, 非常勤講師
• 2022年1月 - 2025年12月　東京家政学院大学, 現代生活学部 生活デザイン学科, 非常勤講師
• 1990年4月 - 2018年3月　株式会社三越, 三越日本橋本店お得意様営業部, 営業部マネジャー、企画担当リーダー
• 1994年9月 - 2010年6月　三越労働組合, 中央執行委員長

学歴

• 2018年4月 - 2020年3月　中央大学大学院, 戦略経営研究科, 戦略経営専攻
• 1986年4月 - 1990年3月　慶應義塾大学, 経済学部

主な業績

著書

• 三越本店・栄光の5年 : 高質小売業の実現に向けた"お過ごし場革命"と"生涯顧客戦略"の実践の記録平出, 昭二, 黒部, 篤志, 鈴木, 一正 (担当:共著)　東京図書出版,リフレ出版 (発売) 2019年12月 (ISBN: 9784866413013)
• 「タンスの中まで知る」伝説のONE TO ONEマーケティング : 日本橋三越における帳場制度とお得意様営業鈴木, 一正　東京図書出版,リフレ出版 (発売) 2018年11月 (ISBN: 9784866411972)
• 「百貨店を活用した地域経済活性化に関する提言」（流通経済研究所打倒コロナ⾷農対策論⽂実⾏委員会』（2020年）
• 「顧客戦略が百貨店再生の鍵に　最前線の中心は外商担当者」『ストアーズレポート No.651』（ストアーズ社 2021年）
• 『三越350年　営業革新と挑戦の歴史』（同友館 共著2023年）

論文

• スーパーマーケットにおけるリアルとネットの併用とライフタイムバリューに関する考察2023年2月
• シニア・コミュニティ“お話し場” ～アナログとデジタルでアクティブシニアの生活の質向上を図る～鈴木一正　2023年2月
• 優良顧客250万世帯のプラットフォーム～百貨店商社のススメ～鈴木一正　2022年2月
• コロナ禍で加速するネット通販中村博, 鈴木一正　流通情報 (547) 46-56 2020年11月
• 百貨店を活用した地域経済活性化に関する提言流通経済研究所 打倒コロナ食農対策 論文 2020年7月

講演・口頭発表等

• スーパーマーケットにおけるリアルとネットの 併用とライフタイムバリューに関する考察日本プロモーショナル・マーケティング学会 2023年2月21日
• 小売業のＤＸ戦略のケース ～BOPISを中心に～鈴木一正　アジアショッパーインサイト研究会主催「流通革新セミナー」 2021年11月9日
• 百貨店個人営業顧客のコミットメントに関する研究～カード特典や豪華なラウンジでライフタイムバリューは高まるのか？～鈴木一正　日本マーケティング学会 カンファレンス 2020年10月18日
• コロナ禍の購買動向その2 、その1鈴木一正　アジア・ショッパー・インサイト研究会 2020年8月18日、2020年6月22日
• 「タンスの中まで知る」伝説のONE TO ONEマーケティング鈴木一正　JAGAT（日本印刷技術協会） Summer Fes2019 2019年8月22日

その他

• アジアショッパー＆ブランドインサイト研究会 主任研究員　
• 合同会社 スズセイ　代表

受賞歴

• 2023年2月優秀賞, シニア・コミュニティ“お話し場” ～アナログとデジタルでアクティブシニアの生活の質向上を図る～, 日本プロモーショナル・マーケティング学会 　鈴木一正
• 2022年2月優秀賞, 優良　顧客250万世帯のプラットフォーム～百貨店商社のススメ～, 日本プロモーショナル・マーケティング学会 　鈴木一正
• 2020年7月審査員特別賞, 「食と農・流通（小売・外食）における新型コロナウイルス対策懸賞論文・提言」, 流通経済研究所
• 2020年3月南甲倶楽部賞, 中央大学大学院戦略経営研究科
• 2020年3月2019年度3月修了生修士論文優秀賞, 中央大学大学院戦略経営研究科

所属学協会

• 日本プロモーショナル・マーケティング学会
• 日本マーケティング史学会
• 日本商業学会
• 日本マーケティング学会

更新日：2026年10月5日

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